Araxá, cidade do Triângulo Mineiro, que atrais turistas de todo o país, vai ganhar um presente em forma de McDonald’s. Na última terça-feira, 08 de agosto, dia em que foi celebrado São Domingos, o padroeiro da cidade, a Arcos Dourados, franquia que opera a rede de fast-food na América Latina e Caribe, inaugurou seu primeiro restaurante.
Com dois andares, o primeiro McDonald’s de Araxá apresenta um dos mais modernos projetos tecnológicos da rede. O plano de expansão da companhia está focado no modelo “free standing”, restaurante de rua com Drive-Tudo. Essas unidades oferecem uma diversificação maior de serviços, o que atende de forma mais completa as necessidades dos clientes que querem ser atendidos com mais praticidade e conveniência.
A cozinha ocupa todo o segundo andar do restaurante, onde são preparados os sanduíches. Seguindo o modelo “Split Kitchen”, uma esteira eletrônica leva as refeições da cozinha ao balcão no primeiro andar, o que facilita a operação e contribui com o espaço do restaurante.
A Arcos Dorados vive uma transformação digital acelerada na última década, estratégia que a consolidou como líder em experiência digital no segmento de restaurantes na América Latina. Comprometida com a qualidade da experiência de seus funcionários e clientes, a companhia usa a tecnologia a favor das pessoas, que vivenciam todos os dias os benefícios da digitalização em sua rotina.
A tecnologia não apenas transformou as necessidades e as formas com que os clientes interagem com o mundo, mas também impulsionou a operação da Arcos Dorados a desenvolver novas soluções e funcionalidades para que os clientes possam ter a comodidade de escolher quando, como e onde querem matar a Fome de Méqui – via McDelivery, Drive-Thru ou aplicativo.
Na unidade, os clientes vão poder fazer o seu pedido pelos totens de autoatendimento, com menu digital, uma forma de agilizar o pedido e facilitar a customização dos itens, de forma interativa e prática. O balcão e o Drive-Tudo também estão à disposição.
Pelo aplicativo, quem deseja mais agilidade encontra a solução Peça e Retire, função que permite ao cliente fazer sua compra no caminho para o restaurante. O preparo da refeição começa enquanto ele se aproxima e só é necessário retirar o pedido no balcão ou escolher receber na mesa, já que o pagamento é feito via celular. Se o WhatsApp for a ferramenta escolhida pelo consumidor, o Méqui Zap interage com o cliente e indica as melhores ofertas e cupons disponíveis. E a partir de outubro, o McDelivery também estará à disposição, caso a escolha seja pedir pelos aplicativos de comida, em casa ou no trabalho.
Desenvolvimento local-Para o novo McDonald’s em Araxá, foram abertas 65 novas vagas de trabalho, das quais algumas são destinadas a jovens em sua primeira oportunidade de emprego. A unidade conta ainda com colaboradores de outras unidades promovidos a novos cargos. Empregabilidade jovem e desenvolvimento profissional são dois dos principais pilares da companhia, que investe anualmente em capacitação e ingresso de jovens no mercado de trabalho.
McDonald’s Araxá-Endereço: Avenida Imbiara, 1242-Horário de funcionamento - Restaurante e Drive-Tudo: 24 horas
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