Santíssimo Resort escolhe Trul Hotéis para fortalecer estratégia comercial

 

O Santíssimo Resort inicia uma nova etapa de sua estratégia de crescimento ao anunciar uma parceria com a Trul Hotéis, administradora hoteleira que passa a responder pela gestão comercial do empreendimento localizado em Tiradentes (MG). Mais do que uma mudança operacional, o movimento acompanha uma tendência observada em diversos empreendimentos independentes brasileiros: investir em inteligência comercial para ampliar competitividade em um mercado cada vez mais orientado por dados, distribuição multicanal e gestão de receita.

 

Nos últimos anos, a hotelaria brasileira passou por uma transformação importante. O crescimento do turismo doméstico, a expansão das plataformas digitais de venda, o fortalecimento das operadoras e a necessidade de aumentar a eficiência comercial fizeram com que resorts e hotéis passassem a olhar para áreas como revenue management, distribuição e inteligência de mercado com a mesma atenção dedicada à operação e à experiência do hóspede.

 

Informações https://santissimoresort.com.br/

Segundo dados do Ministério do Turismo, o Brasil registrou mais de 118 milhões de viagens domésticas em 2024, consolidando um cenário de recuperação e fortalecimento do turismo nacional. Já levantamento da Booking.com aponta que mais de 70% dos viajantes brasileiros priorizam experiências completas, que combinem hospedagem, gastronomia, lazer e entretenimento em um único destino. Ao mesmo tempo, o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) mostra que a busca por maior eficiência comercial e diversificação de canais de distribuição se tornou prioridade para o setor diante do aumento da concorrência e da digitalização das vendas.

 

Com 145 apartamentos, cerca de 270 colaboradores e mais de uma década de operação, o empreendimento consolidou-se como um dos principais resorts independentes de Minas Gerais. A estrutura reúne pensão completa, parque aquático, praia artificial, fazendinha, recreação monitorada para diferentes faixas etárias, SPA, centro de convenções e uma programação permanente de lazer.

Nos últimos anos, o resort também ampliou sua estratégia de geração de demanda por meio de eventos terceirizados, como o Planeta Tiradentes, uma parceria FCA, do produtor e empresário Ítalo Carvalho, que reúne artistas nacionais e milhares de participantes, e o Caminhos de Fogo, do empresário Guilherme Rodrigues Macedo, festival gastronômico que passou a integrar o calendário do empreendimento. A proposta é transformar o resort em um destino completo, capaz de gerar fluxo próprio durante todo o ano e reduzir os impactos da sazonalidade.

Hoje, aproximadamente 70% dos hóspedes são provenientes da Região Metropolitana de Belo Horizonte, especialmente Nova Lima e cidades vizinhas. São Paulo consolidou-se como o segundo principal mercado emissor, seguido por Rio de Janeiro, Juiz de Fora, Barbacena, Divinópolis e Curitiba.

Para Lúcio Barbosa, diretor do Santíssimo Resort, o momento exige um novo olhar para a comercialização dos empreendimentos turísticos.

"Durante muitos anos nosso foco esteve concentrado na construção da experiência do hóspede, no fortalecimento da operação e na consolidação da marca. Hoje entendemos que o crescimento passa também pela inteligência comercial. Não basta ter um bom produto; é preciso chegar ao cliente certo, pelos canais certos e no momento certo. É exatamente isso que buscamos com essa parceria."

A decisão coincide com outro movimento considerado estratégico para a região: a retomada dos voos comerciais para São João del-Rei, que amplia a conectividade aérea das Vertentes e tende a facilitar o acesso de visitantes de diferentes regiões do país. Para Lúcio, infraestrutura e distribuição caminham juntas.  

"A melhoria da conectividade abre novas oportunidades para toda a cadeia do turismo regional. Nosso desafio agora é transformar esse potencial em ocupação consistente, ampliando nossa presença nos mercados emissores e fortalecendo o relacionamento com operadoras, agências e canais especializados."

A Trul Hotéis passa a responder pela estratégia comercial do empreendimento, atuando em áreas como distribuição, revenue management, posicionamento de mercado e inteligência comercial.

Segundo André Bekerman, CEO da Trul Hotéis, o movimento representa uma tendência observada entre empreendimentos independentes que atingiram maturidade operacional.

"Os hotéis independentes evoluíram muito nos últimos anos. Muitos já possuem excelente infraestrutura e qualidade de serviço. O próximo passo é profissionalizar cada vez mais a estratégia comercial, utilizando tecnologia, análise de dados, gestão de receita e distribuição para ampliar resultados sem perder identidade."

Com a parceria, a Trul chega a 22 empreendimentos sob gestão e comercialização distribuídos por Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia e Rio Grande do Sul.

Para o Santíssimo Resort, a expectativa é ampliar a presença nos principais mercados emissores do país, fortalecer a atuação junto ao trade turístico e preparar a operação para um novo ciclo de crescimento.

Mais do que anunciar uma parceria comercial, o movimento sinaliza uma mudança de posicionamento. Em um setor onde a experiência do hóspede continua sendo determinante, cresce a percepção de que a competitividade também depende da capacidade de interpretar dados, otimizar canais de venda e construir estratégias comerciais de longo prazo.