Indo na contramão de grande parte da oferta hoteleira da
capital potiguar, o Golden Tulip Natal Ponta Negra nasceu com foco em atender o
segmento de negócios. Inaugurado em 20 de setembro de 2016, o empreendimento
que leva a bandeira do Louvre Hotels Group completa uma década de história este
ano — comemorando mudanças ao longo do caminho que abriram um mar de novas
possibilidades.
Operado pela HotelCare desde 2022, o Golden Tulip Natal
Ponta Negra precisou recalcular sua rota após a demanda corporativa
praticamente desaparecer durante a pandemia. Fechado por cinco meses, o
empreendimento retomou suas operações com a necessidade de se readaptar ao novo
momento do mercado, pautado quase exclusivamente em hóspedes de lazer.
“Nos reinventamos e entendemos que não era saudável essa limitação. Fizemos alguns ajustes para atrair o público familiar e de lazer. Nossa localização é estratégica, a apenas 200 metros da Praia de Ponta Negra, com um entorno permeado por comércio e restaurantes”, explica Liliana Cunha, gerente geral .
Com a virada de chave, o Golden Tulip Natal Ponta Negra
deixou de ser um hotel voltado ao público corporativo para atender a diferentes
nichos de hóspedes. A mudança refletiu no atendimento e nas atividades
oferecidas — como a inclusão de uma programação na área da piscina e parcerias
com agências de passeios.
“Eu diria que, se antes a proporção era 80% de demanda
corporativa e 20% de lazer, hoje essa divisão é de 60% e 40%”, revela a
executiva, que está à frente da operação desde 2022.
Originalmente aberto pelo Grupo Issa Hazbun em parceria com
a BHG (Brazil Hospitality Group), o Golden Tulip Natal Ponta Negra foi
concebido para impressionar. A empresa proprietária, dona de uma construtora,
imprimiu no projeto a essência do perfil corporativo, mas sem deixar de lado o
encantamento esperado pelos hóspedes.
“Desde nossa abertura trabalhamos com a missão de
impressionar. Estruturalmente, não temos espaço para crescer, mas investimos em
parcerias e experiências, como o passeio de veleiro especial dos 10 anos do
hotel”, conta Liliana.
Em 2025, Natal se consolidou ainda mais como destino de
lazer no Nordeste, impulsionada pela ampliação da malha aérea internacional. A
capital potiguar recebeu, por exemplo, um voo direto da Argentina, o que ajudou
a fomentar a demanda estrangeira.
“A ocupação do hotel ficou em 76% em 2025, acompanhando a
média do destino. Nossa diária média teve incremento de 12% frente a 2024, e
2026 já começa com 90% de ocupação em janeiro. Para o Carnaval, estamos com 70%
das UHs reservadas”, adianta a gerente.
No fim de 2025, o Golden Tulip Natal Ponta Negra recebeu
três certificações que materializam a década de sucesso de atuação. Em
dezembro, a conquista recebida foi o selo Feito Potiguar, certificação que
reconhece empresas comprometidas com a valorização da produção local do Rio
Grande do Norte. Desenvolvido com consultoria do Sebrae-RN, o programa
credencia produtores rurais, artesanais, agroindústrias e empresas de alimentos
e bebidas que representam o orgulho do estado, conectando consumidores à origem
e à história por trás de cada produto, incentivando e destacando mercadorias
genuinamente potiguares.
Em novembro, o hotel também foi contemplado com o selo Great
Place To Work. O empreendimento se destacou em diversas iniciativas
implementadas em diferentes setores, como programas de desenvolvimento,
reconhecimento de talentos, comunicação interna e ações de bem-estar tanto para
hóspedes quanto para colaboradores.
Em outubro, o empreendimento conquistou o selo internacional
Hotel Sustainability Basics 2025, concedido pelo World Travel & Tourism
Council Limited. O certificado reconhece o hotel como referência em indicadores
de sustentabilidade autenticados globalmente na indústria hoteleira. Para
receber a chancela, o Golden Tulip Natal Ponta Negra passou por uma auditoria
independente e atendeu a rigorosos critérios técnicos de avaliação de medição e
redução do consumo de energia, água, resíduos e emissões de carbono.
“As certificações são um orgulho para todo o nosso time e
reconhecem nossa prioridade diária no ano comemorativo de dez anos: cuidar das
pessoas para que elas cuidem dos nossos hóspedes. Elas reforçam nosso
compromisso com cultura, pessoas e excelência em hospitalidade e serviços, além
de posicionar o hotel como referência em gestão no setor”, destaca Liliana.
Praia Ponta Negra, onde está o famoso "morro do careca", considerado patrimônio natural
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