As marcas VIPTRIP e Wings by Flytour realizaram, em conjunto, uma capacitação exclusiva voltada para agentes de viagens. O evento aconteceu no hotel Meliá Jardim Europa, em São Paulo, que abriu suas portas para receber os profissionais e parceiros do setor, como Omint e Air Canada. O encontro proporcionou uma imersão no universo do turismo de luxo, com foco no aprimoramento do atendimento e no fortalecimento da atuação dos agentes nesse nicho de mercado.
O evento contou com o apoio de marcas parceiras como Omint e Air Canada, que apresentaram suas soluções e novidades ao público. O Meliá destacou outras unidades de sua rede hoteleira, a Omint abordou a importância da contratação de seguros de viagem, enquanto a Air Canada detalhou informações sobre sua frota, tipos de cabines e anunciou o novo trecho que conectará o aeroporto Santos Dumont (SDU), no Rio de Janeiro, a Toronto.
A programação também incluiu uma mentoria conduzida por Rosana Nogueira, consultora corporativa de experiência do cliente e gestão de equipes, que trouxe reflexões sobre o comportamento do consumidor no segmento premium e as exigências específicas desse perfil de viajante.
Com foco em troca de experiências e atualização de tendências, a iniciativa reforçou o movimento do setor em buscar excelência na entrega de serviços para um público cada vez mais exigente e atento a detalhes. Para isso, aposta-se em conhecimento e desenvolvimento constante de um time sênior, focado na experiência dos nossos clientes.
Sobre a Flytour: Líder há mais de 50 anos no mercado de viagens corporativas no Brasil, a Flytour é uma das mais de 35 empresas que compõem o maior ecossistema de turismo da América Latina.
Oferecendo experiências de viagens corporativas completas com assistência efetiva, baixos custos e suporte durante todo o processo, a Flytour acumula clientes corporativos de todos os portes, com o objetivo de oferecer a melhor experiência ao usuário, e controle e capacidade ao gestor. A Flytour conta com diversos canais especializados nos principais segmentos do mercado: negócios, lazer, eventos, consolidação e distribuição, franchising e varejo. Para saber mais, acesse o site da Flytour: https://flytour.com.br/
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